Politique d’expédition

Politique d’expédition de LollyDoll.fr

Date d’entrée en vigueur : 2024

Merci de faire confiance à LollyDoll.fr pour vos achats. Nous nous engageons à offrir une expérience d’expédition discrète, rapide et fiable. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition pour mieux comprendre les modalités liées à vos commandes.

1. Discrétion garantie

  • Tous les colis expédiés par LollyDoll.fr sont emballés de manière discrète.

  • Aucun logo ou mention de la nature des produits ne figure sur l’emballage.

2. Zones de livraison

  • Nous expédions actuellement en France métropolitaine, Corse et DOM-TOM, Suisse, Belgique, Espagne.

  • Pour les livraisons à l’international, veuillez nous contacter avant de passer commande.

3. Délais de traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

  • Les commandes passées les week-ends et jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

4. Modes de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

  • Livraison standard : Délai de 3 à 7 jours ouvrables.

  • Livraison express : Délai de 1 à 3 jours ouvrables.

  • Retrait en point relais : Disponible dans les zones éligibles.

Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction des conditions logistiques.

Tarifs de livraison

Nos frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande et du transporteur choisi. Voici les détails :

1. Chronopost : Livraison express avec suivi

Chronopost garantit une livraison rapide et sécurisée pour vos commandes. Les frais de port dépendent du poids total de votre colis :

Poids total Frais de port
Jusqu'à 400 g 13,67 €
Jusqu'à 900 g 13,67 €
Jusqu'à 1 250 g 14,33 €
Jusqu'à 1 700 g 14,33 €
Jusqu'à 2 700 g 15,08 €
Jusqu'à 3 600 g 15,83 €
Jusqu'à 4 700 g 17,83 €
Jusqu'à 5 600 g 18,58 €
Jusqu'à 6 500 g 19,33 €
Jusqu'à 7 500 g 20,08 €
Jusqu'à 8 300 g 20,75 €
Jusqu'à 9 000 g 21,50 €
Jusqu'à 10 000 g 22,25 €
Jusqu'à 11 000 g 23,00 €
Jusqu'à 11 800 g 23,67 €
Jusqu'à 12 800 g 24,42 €
Jusqu'à 13 800 g 25,17 €
Jusqu'à 14 800 g 25,92 €
Jusqu'à 15 800 g 26,58 €
Jusqu'à 16 800 g 27,33 €
Jusqu'à 17 800 g 28,08 €
Jusqu'à 18 500 g 28,83 €
Jusqu'à 19 500 g 29,58 €
Jusqu'à 20 500 g 30,25 €
Jusqu'à 21 000 g 31,00 €
Jusqu'à 22 000 g 31,75 €
Jusqu'à 23 000 g 32,50 €
Jusqu'à 24 000 g 33,17 €
Jusqu'à 25 000 g 33,92 €
Jusqu'à 26 000 g 34,67 €
Jusqu'à 27 000 g 35,42 €
Jusqu'à 28 000 g 36,08 €
Plus de 28 000 g 65,33 €

2. Colissimo : Livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix

Colissimo offre une solution pratique pour recevoir vos commandes directement chez vous. Les frais de port dépendent également du poids total de votre colis :

Poids total Frais de port
Jusqu'à 150 g 6,50 €
Jusqu'à 400 g 7,08 €
Jusqu'à 650 g 7,75 €
Jusqu'à 900 g 8,25 €
Jusqu'à 1 700 g 9,08 €
Jusqu'à 2 700 g 9,83 €
Jusqu'à 3 600 g 10,58 €
Jusqu'à 4 700 g 11,25 €
Jusqu'à 5 600 g 13,08 €
Jusqu'à 6 500 g 13,75 €
Jusqu'à 7 500 g 14,50 €
Jusqu'à 8 300 g 15,25 €
Jusqu'à 9 000 g 15,92 €
Jusqu'à 10 000 g 16,42 €
Jusqu'à 11 000 g 17,08 €
Jusqu'à 11 800 g 17,79 €
Jusqu'à 12 800 g 18,50 €
Jusqu'à 13 800 g 19,17 €
Jusqu'à 14 800 g 19,92 €
Jusqu'à 15 800 g 20,67 €
Jusqu'à 16 800 g 21,33 €
Jusqu'à 17 800 g 22,06 €
Jusqu'à 18 500 g 22,75 €
Jusqu'à 19 500 g 23,25 €
Jusqu'à 20 500 g 24,00 €
Jusqu'à 21 000 g 24,67 €
Jusqu'à 22 000 g 25,42 €
Jusqu'à 23 000 g 26,08 €
Jusqu'à 24 000 g 26,75 €
Jusqu'à 25 000 g 27,50 €
Jusqu'à 26 000 g 28,17 €
Jusqu'à 27 000 g 29,58 €
Plus de 27 000 g 46,25 €

Livraison gratuite

  • Certains articles spécifiques bénéficient également de la livraison gratuite (par exemple, nos poupées ou d'autres articles sélectionnés). Cette information sera expressément indiquée sur la fiche produit.

6. Suivi des colis

  • Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail une fois votre commande expédiée.

  • Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.